O serviço de agendamento online para a emissão de passaportes, disponibilizado pelo site da Polícia Federal (PF), foi suspenso temporariamente devido a uma investigação sobre uma tentativa de invasão ao sistema da instituição. Os usuários estão temporariamente impedidos de acessar o serviço, sem previsão imediata de normalização.
Segundo informações divulgadas pela própria PF, os agendamentos previamente realizados serão honrados, garantindo que os requerentes tenham seus passaportes emitidos nas datas e horários agendados anteriormente. Entretanto, para aqueles que necessitarem urgentemente do documento nos próximos 30 dias, a recomendação é que encaminhem os documentos comprobatórios diretamente a uma unidade emissora, a fim de garantir o atendimento prioritário.
Para os usuários cujas viagens não estejam programadas para ocorrer nos próximos 30 dias, a Polícia Federal sugere que aguardem a normalização do serviço antes de realizar novos agendamentos, visando evitar transtornos decorrentes da interrupção temporária.
A PF reforça o compromisso com a segurança dos dados e a integridade de seus sistemas, trabalhando diligentemente para restabelecer o serviço online de agendamento de passaportes tão logo quanto possível. Enquanto isso, permanece à disposição para prestar esclarecimentos e assistência aos cidadãos que necessitarem de suporte adicional durante esse período de interrupção temporária.
Por João Petrazzini - Rádio Pomerode.